Neoenergia gana los premios Conarec y ANEFAC, y anuncia los premios Conectar Cultural

Este mes de septiembre, Neoenergia ha sido protagonista de importantes reconocimientos que consolidan su liderazgo en innovación, responsabilidad social y compromiso cultural.

Así, la compañía ha sido galardonada con el Premio Conarec 2025 en la categoría Energía y Utilities. Se trata del mayor reconocimiento brasileño en Experiencia del Cliente, otorgado por el ecosistema inteligente de atención al cliente desarrollado por Neoenergia. Este sistema integra tecnología, procesos y personas para ofrecer una experiencia fluida en todos sus canales.

 "El premio reconoce nuestros esfuerzos por situar al consumidor en el centro del negocio. Actuamos basándonos en la voz del cliente, buscando siempre la raíz de los retos para aplicar mejoras sostenibles. La innovación es el pilar que nos permite aumentar la agilidad y la resolución en cada contacto", afirma Evani Montechesi, ejecutivo responsable del Departamento de Experiencia del Cliente. 

Asimismo, Neoenergia ha recibido el premio ANEFAC 2025 por sus buenas prácticas ESG. Este reconocimiento se debe a la integración transversal de criterios ambientales, sociales y de gobernanza en toda la operación de la empresa, que coloca la sostenibilidad en el centro de su modelo de negocio.

Para Solange Ribeiro, vicepresidenta de Regulación Institucional y Sostenibilidad de Neoenergia, "este reconocimiento refuerza nuestro compromiso con un modelo de negocio basado en la sostenibilidad y la ética. Colocamos los ASG en el centro de nuestra estrategia, influyendo no sólo en nuestras operaciones, sino también en los socios, las comunidades y otras empresas".

Por último, el Instituto Neoenergia, en colaboración con el Ministerio de Cultura y el Instituto Paulista de Arte y Cultura (ISPAC), otorgaron los premios Conectar Cultural. Una iniciativa que pretende reforzar la preservación de los conocimientos, prácticas e identidades culturales de la región de Recôncavo, en Bahía. Un total de cinco proyectos recibieron 100.000 reales para reforzar su actividad. Con esta acción, el Instituto Neoenergia refuerza su compromiso de ampliar el alcance y el impacto social de sus programas.

Renata Chagas, directora general del Instituto Neoenergia, afirmó que "seguimos empeñados en promover acciones que impulsen cada vez más el desarrollo social de las comunidades involucradas. Conectar Cultural muestra cómo las manifestaciones culturales son fundamentales para transformar el conocimiento en un patrimonio vivo y duradero, construyendo un legado para las generaciones futuras que refleje la vitalidad y la pluralidad del conocimiento en la región de Recôncavo, en Bahía".

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