MAPFRE presenta su Centro de IA con talento especializado de Brasil, España y EEUU

La compañía aseguradora MAPFRE ha presentado un nuevo Centro de Inteligencia Artificial, cuyo objetivo es impulsar la transformación organizacional que implica la adopción de esta tecnología, además de ser un elemento clave para el gobierno y estrategia sobre estas nuevas capacidades.

Este centro global, de referencia para toda la compañía, integra talento especializado de Brasil, España y EEUU. Gracias a esta diversidad, MAPFRE cuenta con la capacidad de adaptar su estrategia a las necesidades locales, acorde con la geografía y la regulación, para así estar más cerca de clientes y negocios.

Según señala la compañía, el Centro de IA tiene como misión "convertir la incertidumbre en oportunidad gracias a la IA, contribuyendo a optimizar el resultado empresarial y el valor para el cliente, guiados siempre para los principios y valores de MAPFRE y el respeto a las personas". Sus objetivos son dos: aplicar de manera coordinada los casos de uso con resultados tangibles, y garantizar el escalado y la reutilización de los casos.

La presentación del nuevo Centro de IA se ha enmarcado en el anuncio del nuevo "Manifiesto por una IA humanista, ética y responsable", un documento que expone los principios y valores fundamentales de la compañía en el desarrollo y uso de la IA. La aseguradora es la primera entidad del IBEX 35 que se posiciona con un manifiesto propio en esta materia.

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