Com mais de 100 milhões de usuários digitais e um ecossistema fintech vibrante, é o país escolhido para a implantação da nova plataforma global de banco móvel do Santander.
Para o Banco Santander, o Brasil não é apenas seu maior mercado, mas também um excelente laboratório para impulsionar grandes projetos transformadores dentro do grupo. O país americano se destaca por sua capacidade de inovação no setor financeiro. Por esse motivo, o Santander o escolheu para lançar o One App, sua nova plataforma global de banco móvel.
Maurício Caliggiuri, Produtos Digitais do Santander Brasil, destaca que “nos últimos anos, no Brasil, identificamos a necessidade do cliente de se relacionar com tudo o que faz no seu dia a dia por meio de um canal digital moderno, que atenda a todas as suas expectativas”. Com o One App, o Santander assume o desafio de criar do zero essa nova forma de relacionamento, mais pessoal, relevante e fluida.
Assim, a solução digital One App conta com uma base tecnológica sólida: a experiência do Openbank, o banco 100% digital do Santander com forte presença na Europa e que recentemente foi lançado no México e nos Estados Unidos. E em uma equipe multidisciplinar com talentos do Brasil, Espanha e outras regiões, unidos por um objetivo comum: construir uma solução global e escalável, mas com flexibilidade suficiente para se adaptar às particularidades de cada país.
O primeiro grande marco foi a implementação de um novo sistema de autenticação mais ágil, seguro e intuitivo. Com base nisso, o Santander está construindo as seguintes camadas: uma nova tela inicial, experiências de pagamento redesenhadas, funcionalidades avançadas para o uso de cartões e, em breve, espaços personalizados de conversação e ofertas dentro do aplicativo.
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