Indra gestionará operaciones de la aseguradora Zurich

Zurich, uno de uno de los grupos aseguradores líderes en el ámbito mundial, adoptará iONE, la solución de Indra, para modernizar y agilizar  la gestión de su cartera de seguros de vida en su filial de Brasil. El contrato incluye los productos de seguros referentes a los segmentos de vida colectiva de Zurich así como labores de soporte y mantenimiento TI por espacio de cinco años. El proyecto se enmarca en el acuerdo marco que mantienen Indra y Zurich para la provisión de servicios relacionados con iONE, cuya implantación en Brasil supone el  primer gran hito de este acuerdo, permitiendo en la actualidad gestionar el 35% de la base de clientes de vida colectiva de Zurich en el país. En este sentido, está previsto que a finales de 2015 la solución se extienda al 100% de los clientes.  

El proyecto permitirá mejorar la gestión de los procesos e incrementar la eficiencia en la operación gracias a la utilización de una plataforma común para todos los usuarios del área comercial de Zurich en el país, así como agilizar el lanzamiento de nuevos productos para atender las nuevas demandas del mercado. Además, iONE ha sido traducido al portugués y adaptado para cumplir los requerimientos de la legislación local exigidos por la Superintendencia de Seguros Privados (SUSEP).

La solución cuenta entre sus reconocimientos con el premio ‘XCelent Technology 2012’, que otorga Celent, la división de la prestigiosa firma de consultoría Oliver Wyman dedicada a asistir a instituciones financieras y proveedores de la industria en la definición de estrategias de tecnología y negocio. El galardón supone reconocer iONE como la plataforma más avanzada de 2012 desde el punto de vista tecnológico para el negocio asegurador de vida en Iberoamérica.

Indra cuenta con más de 20 años de experiencia en el mercado de seguros y Brasil supone el primer mercado internacional en su estrategia internacional. La tecnología de la multinacional española está presente en el país en diferentes áreas como la educación con la creación de una cátedra de tecnologías accesibles con la Red Ilumno de Universidades y los transportes a través de los contratos con Infraero o con el Puerto de Vitória, además de implantar la plataforma de gestión empresarial de CEB Distribuçao, gestionar la distribución de energía o proveer de tecnología al Ministerio de Agricultura de Brasil.